Cum sa iti promovezi compania pe Twitter
Am observat ca multe dintre companiile existente pe Twitter , care reprezinta un brand destul de solid la noi in Romania, si companiile din afara care sunt prezente in Romania nu stiu sa socializeze cu clientii lor, si trimita feedback.
Acest post are ca scop educarea companiilor pentru promovarea lor pentru Twitter, stiu ca scopul vostru este sa va faceti reclama, si sa va vindeti produsele prin intermediul tweet-urilor.Majoritatea nu intelegi un lucru, daca sunteti un brand puternic si postati mesaje automate, asta nu va aduce nici un castig din contul de twitter sau awarness.
- Trebuie sa socializezi cu utilizatorii care te urmaresc.
- Intra in discutiile dintre utilizatori, dar fa-o intr-un mod care sa le fie necesara informatia ta.
- Daca cineva are nevoie de ajutor intr-o privinta pe twitter , implica-te cu o informatie utila lui, sau eventual cu raspunsul la intrebarea lui.
- Trimite RT la informatiile interesante astfel incat continutul de calitate ajunge la persoanele la care te urmaresc
- Intampina-ti persoanele care te urmaresc cu ajutorul unui mesaj automat, prin care iti exprimi opinia si le multumesc dar nu uita sa specifici ca acela este un mesaj automat.
- Ar fii foarte bine daca primesti mesaje prin DM (Direct Message) ca cineva din firma sa se ocupe de contul de twitter, si sa raspunda la acele intrebari.
Persoana ideeala intr-o companie care sa se ocupe de contul de Twitter, trebuie sa fie o persoana care intelege ce inseamna aceasta platforma de socializare, si face treaba asta din placere si se implica foarte bine in acest sistem.Daca o sa puneti o persoana care este lipsita de pasiune si de interes nu o sa aveti nici un rezultat.Daca persoana este familiarizata deja cu twitterul, si are deja un cont personal nu cred ca este foarte greu pentru aceea persoana sa aiba grija de 2 conturi, mai ales ca de pe cel personal trimite tweet-uri zilnic, poate sa faca treaba asta si cu contul de companie in accelasi timp.
Ce aveti de castigat ?
- Feedback pozitiv
- Awarness
- Branding increase
- Fidelizarea utilizatorilor
- Atragerea noilor clienti
- Socializare
- Comunitate/comunicare
Daca nu esti familiarizat cu termenii de pe Twitter, citeste aici .
Loading ...